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用友U8ERP系统问题:登录用友U8提示无法打开登录所请求的?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

登录用友U8提示无法打开登录所请求的数据库。登陆失败。用户sa登录失败

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您重新配置数据源,如果测试不成功,看下数据库中能否用sa登陆,如果测试连接成功,登陆u8还是这个提示,建议您isd提交问题具体分析