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用友U8ERP系统问题:预收冲应收 做错了,不想取消核销了,?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

预收冲应收 做错了,不想取消核销了,太麻烦。 有什么其他办法吗?比如红字的能否处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您可以做一张红字的收款单和红字应收单,核销,然后再做蓝字正确的应收和收款单即可

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!

好的,老师