在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，问题正在确认，请稍等

您好，出口退税参照出口发票生成时，需要参照已审核的、发票表头栏目【退税方式】与退税单增加时所选一致的，发票表体【是否退税申报】=”是” 且 【最后申报退税时间】为空、存货为非应税劳务或折扣的、且发票表体栏目【税率】不为0，且金额不为0的出口发票才可以被参照； 而退税方式为”商贸”的参照出口发票后还需要参照采购发票，然后进行配票，如退税方式为生产的则只需要参照出口发票即可；