在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是正在操作时就闪退吗，建议您ping一下服务器查看是否有网络丢失的情况，可以配置一下host文件，一般是连接不稳定导致

您好，另外检查一下补丁环境是否一致，客户端存在控件异常也会导致闪退，如果不清楚具体控件建议您isd提交一下，需要工程师具体查看您的环境