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用友U8ERP系统问题:启用了【收入核算】,业务应收单已经确?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

启用了【收入核算】,业务应收单已经确认了,但是生成凭证的时候找不到该单据

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,生成凭证界面勾选业务应收再试,如果没有,勾选隐藏记录,不勾选不显示金额为0,再查看没有的话,应该是已经生成了凭证,查询凭证再试