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用友U8ERP系统问题:用友U8 13.0,操作系统2012?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8 13.0,操作系统2012R2,数据库2008R2,应用和数据库分离部署,装完以后应用服务器上新建数据源报错,见图

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,到数据库服务器上去配置数据源看看是否测试连接成功。名称不要特殊字符,IP不行换计算机名。

只能在应用服务器上配置啊,电脑名和IP都报错

您好,检查数据库服务是否正常,数据源无法正常增加的情况下联系联系服务商给您查看一下。