在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0进入系统后提示 不能登录到加密服务器，提示如图，点报错“确定”就可以正常使用了。请问这是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个提示的时候，一般是加密掉线了或者网络不稳定导致的，可以检查下是不是有人在重启加密或者网络掉线的情况

网络正常，也没有人重启加密服务，个别电脑偶尔会报此错误。点下确定或点击多次可正常使用。

您可以观察下，在客户端偶尔报错的时候，ping一下服务器的IP，看下是不是会有丢包，目前查询您这个提示，没有别的原因呢