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用友U8ERP系统问题:电脑装了用友U815.0以后卸载了1?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

电脑装了用友U815.0以后卸载了15.0重新安装用友U813.0,用友U813.0安装成功后登陆门户,左侧无菜单。 搜索出菜单双击进去提示“该操作员无权限”,账号是套账主管。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,稍等,确认下。

您好,这种情况可能是环境问题,其他电脑正常就这个有此情况的话,建议您重新安装U8。