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用友U8ERP系统问题:自定义结转 生成凭证之后我没有保存 ?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

自定义结转 生成凭证之后我没有保存 现在要重新结转 报错

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,凭证恢复记账重新记账,退出软件重进试一下。