当前位置:首页 > 用友U8论坛 > 用友U8ERP系统问题:crm移动端服务工单只能看到自己的服?

用友U8ERP系统问题:crm移动端服务工单只能看到自己的服?

在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题:

crm移动端服务工单只能看到自己的服务工单,要怎么设置才能看到所有的服务工单,经理是可以看到的,用友U8没有设置数据权限,crm里没有找到设置节点,用友U8数据权限的管理纬度控制没有勾选,

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您PC端的CRM界面,会这样吗?只能看到自己的服务工单?

PC端是正常的,都能看到,移动端不行

您提交下问题,我们具体看下吧。

您好,请稍等,正在协调相关工程师处理。