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用友U8ERP系统问题:登陆员工自助提示不是在职试用人员,不?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

登陆员工自助提示不是在职试用人员,不能进行转正申请?但是我增加的操作都勾选是否试用了啊

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,到人员档案中检查:1、人员雇佣状态为在职 2、人员附加信息中的是否试用人员为是;满足这两个条件才可以做转正申请

您好,正在协调其他人员,请稍等。