在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8打开报错 重做系统 重装客户端之后一直报同一个错误

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的操作系统是什么，软件不支持家庭版、教育版等，建议您重装专业版或旗舰版，完整版，再试

win10专业版

您好，一般专业版应该是没有问题的，您这边ISD提交问题让工程师具体分析查看一下。