在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

你好！邮件审批的时候，选内网提交时出现个错误，如图，怎么解决？还有就是，第二次提交的时候非常慢。谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等。

您好，请检查截图左上方用户名和密码是否正确，且要指定给U8系统中的这个工作流审批人的人员档案作为操作员。

用户名和密码都正确，也是操作员，把邮件的附件考到本机就好用，是不是网络还需要配置什么呀？

如是这样的话建议您通过ISD提交问题后续老师看下是什么原因