在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，关键字是红色的吗，如果是黑色的就是自己直接填了时间进去，这样是取不到数的。

是灰色的，不让填

您好，您方便截图看一下吗？报表左下角要是数据状态下才可以录入关键字的。