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用友U8ERP系统问题:客户是特殊行业环境,服务器和客户端没?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

客户是特殊行业环境,服务器和客户端没有外网,现在有个问题必须打补丁,请问该如何打补丁?用友U8 13.0

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,可以在服务圈下载这个文档根据步骤去更新补丁:平台-无外网环境更新补丁201901.pdf;网址是http://fwq.yonyou.com,服务圈点击文库搜索上面的文档就可以

客户应用服务器和数据库服务器是分开部署的,打补丁的时候在哪台服务器上操作?

先在数据库服务器打,后在应用服务器打