在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

后台已经清理过数据，为什么还会出现这个异常?

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，抱歉久等了，这个如果您已经重启或者清退站点且后台清除过，麻烦您微预约数据工程师再去帮您检查一下