在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

虚拟机里面安装软件报错

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等

您好，关闭杀毒软件防火墙再来试一下

您好，补充一下，您以管理员的身份运行一下安装包，如果还是不行的话ISD提交问题具体查看一下。