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用友U8ERP系统问题:您好,用友U8 13.0手机端升级到?

在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题:

您好,用友U8 13.0手机端升级到安卓10以后,app打不开,提示产品模块未授权或已禁用

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,去移动网关里面重新配置下这个手机,取消授权重新授权,再去重新下载一下APP

谢谢,我试一下