在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

老师，安装服务器过程中提示这个报错，是什么问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等，帮您查询一下报错

您好，如果您不是中文操作系统，首先要安装简体中文语言包，在安装u8是要把安装盘拷贝到本地，并不能有中文的路径，如果是中文操作系统，建议您退出杀毒软件重新安装，如果还是不行建议您isd上提交问题具体分析