在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用友U813.0零售管理端输入网址之后，跳出来用户名，密码，就没反应了，进入不到管理端页面，一直停在这里

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 在您登录界面 上面有个欢迎的按钮 您点击后 里面有登录零售前需要做的操作 您按操作做下后看下

您好，今天试了，因为昨天还是可以正常使用的

IE的兼容性视图中把零售网址加进去了吗

加进去了，安全站点里面

您用360浏览器登陆看下，是否可以，用360的兼容模式打开零售网页看下，如果也不行，那您提交下问题，我们具体看下把。

您好，正在协调相关工程师处理～