在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，15.0操作员首次登陆需要手机验证，你说的认证指的是什么？许可管理中有用户对照表，可同步到系统管理用户中。

就是，我友互通开通的时候，不是可以增加用户的么，那个不就是u8操作员么，然后半个月没认证，现在可以认证么？许可管理中的用户对照表，这个不能删除我的那三个未认证的操作员

请去友互通用户管理删除后重新下载许可导入。新操作员现在也可以认证。

可是我现在删除不了友互通用户，弹出来“不予许关联的U8账号为空，请先给当前用创建一个新的U8账号”