在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

可以保存，可以开单，就是不能提交？换了账号和电脑仍然是这样？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您再空闲的时候，重启u8服务，或者重启服务器电脑，关闭杀毒软件和防火墙，退出360等；或者您备份账套，用Sadmin登录系统管理后清除上机日志；

您好，请稍等，正在协调工程师处理。