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用友U8ERP系统问题:用友U813.0总账模块查询余额表时?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U813.0总账模块查询余额表时,报错提示:使用null无效。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您重启一下电脑,不行的建议isd提交一下,需要工程师具体查看一下,谢谢。