在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，查看应收核销明细表查询条件中把包含已结清选择是，再去过滤。

选择了，还是不行。

您好，在查询条件中点击清空，然后将展开方式选择根据应收展开其回款，包含已结清选择是再去过滤，核销了这样查询还是没有过滤出来的话，建议您去发票列表中查看这张发票的核销明细。或者是收付款单查询列表中查看核销明细。