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用友U8ERP系统问题:应收款管理,销售普通发票与收款单核销?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

应收款管理,销售普通发票与收款单核销,核销完查询应收核销明细表查不到明细记录

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,查看应收核销明细表查询条件中把包含已结清选择是,再去过滤。

选择了,还是不行。

您好,在查询条件中点击清空,然后将展开方式选择根据应收展开其回款,包含已结清选择是再去过滤,核销了这样查询还是没有过滤出来的话,建议您去发票列表中查看这张发票的核销明细。或者是收付款单查询列表中查看核销明细。