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用友U8ERP系统问题:客户联系人界面点查询,爱好项输入内容?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

客户联系人界面点查询,爱好项输入内容,然后点确定之后提示“查询条件错误”,职务项也是同样的问题。客户联系人界面的爱好项已录入内容。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请稍等,需查看。

您好,建议您关闭杀毒软件防火墙,还是这样的话重启一下电脑。如果还是不行建议您查看一下客户端跟服务器电脑补丁是否一致。

杀毒和防火墙没开,补丁也一致。重启也一样。

您好,建议你在客户档案中恢复栏目设置默认值试一下还是不行的话建议您isd提交一下,工程师具体查看