在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

移动审批，换了一个新手机，旧手机已经停用了，但是每天去审批单据时去登入操作，一会能登入一会登入不上的，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，若您的旧手机已经在移动网关中停用了，那建议您查看企业互联网服务器的移动应用，检查下移动审批的许可占用情况；以及移动审批的开始日期和结束日期分别是什么时候；或者重启下eis服务，点击诊断工具，查看是否有异常；

有授权数，可用数，新续的费服务期到明年呢，服务器重启过

您好，若您是安装的最新的APP，其他的手机端是否正常的；若只是新手机，您也重启了服务器电脑，重启了eis服务，请您再重启下IIS，后续还是会这样的话，建议您保留问题现象，请您再ISD上提交问题，到时移动的工程师结合您的现象分析下，谢谢！