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用友U8ERP系统问题:系统启用了发货签回流程,有一个发货单?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

系统启用了发货签回流程,有一个发货单业务类型为分期收款,做了发货签回单,也做了销售出库单,发货签回显示完成。但做销售普通发票,却引用不到这张发货单,这个是什么原因呢?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好!请您查看,您销售选项中的分期收款开票依据是不是发货单?

是发货单。

参照条件中的业务类型选择的是否是分期收款?并且检察选项中的销售发货签回完成才能开票,是否选择了?如果选择了,把这个勾选除去,您看能否参照到

不勾选“发货签回完成才能开票”,就可以引用到,但这张发货单的发货签回完成显示的为“是”。

您再去关键整单单据看看,确认一下,下游单据都足量完成?如果确实都完成了,也可能存在异常,您预约我们,我们需要检查一下数据了

好的,我看一下。

嗯嗯。如果数据都没有问题,那可能就是异常了

好的,谢谢。

不客气应该的