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用友U8ERP系统问题:老师您好!总账,客户往来账龄分析,分?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

老师您好!总账,客户往来账龄分析,分析对象,客户分类。我们分01及它们下面的01001、01002等,只有01002下有二个客户有余额。现在我们按01查的话,奇怪了,显示出来的是01001下二个客户,余额却是01002下那两个客户的。为何有这种情况?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您这边在客户往来账龄分析,检查一下使用分析对象为客户的方式查询看下是否正确?

按客户查没问题,所有有余额的客户都显示。

然而分析对象是01类的,为何显示的不是01002下那几个确实有余额的客户呢?

您好,我这里看了一下正常情况下按客户分类查询,显示应该是有余额的客户,按照您的描述确实需要再进一步查看该情况,需要您ISD提交该问题以便后续工程师再进一步进行查看分析

好的谢谢您!

嗯嗯您太客气了