在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

输出账套提示这个错误，请问是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这边文件服务器测试连接是否成功？若没有附件这些信息，先关闭杀毒软件防火墙，同步输出文件服务器输出可以不用勾选再输出账套。