在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

你好，用友U8版本12.1，别的帐套正常记账，个别帐套记账不了，重启服务器不行，有处理方法吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您最近有打过补丁吗？可能是打了补丁没有升级脚本导致，升级完脚本之后还是不行的话建议您isd提交一下，需要工程师具体查看。