在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U8打开科目余额表，一直显示缓存，请问一下这个是什么情况

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您关闭杀毒软件防火墙，重启一下电脑，这个可能跟网络或者电脑占用内存有关系，因为没有具体提示不好判断是因为什么原因导致。