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用友U8ERP系统问题:1122增加下级科目时提示已使用,所?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

1122增加下级科目时提示已使用,所有关于应收账款的凭证和收款单已删除。

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,出现这个提示是因为有使用过的记录,所以将凭证跟单据删除之后还是会有这个提示的。一般增加第一个下级科目会把上级科目的数据结转下来。