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用友U8ERP系统问题:账簿打印明细账时,查询的是1月到12?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

账簿打印明细账时,查询的是1月到12月,点击预览,只显示到4月20号,然后打印也只打印到4月20号,这是为什么?急

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,建议您不要在预览界面点击打印,还是不行的话建议关闭杀毒软件重启电脑试一下,或者去其他电脑上操作。