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用友U8ERP系统问题:订单总金额是116840,之前已经预?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

订单总金额是116840,之前已经预付了30%也就是35052,但是订单执行统计表的累计付款怎么跟预付款不对应?订单对应的付款申请单,付款单都只有一笔,订单对应的到货单,入库单,发票,没有进行请款,感觉是系统bug,请仔细阅读有效信息,回复有质量的答案

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请您稍等下,需查看您的问题!

参照发票请款金额只有74367,而在采购订单上点请款金额却是81788,很奇怪。正确应都是81788

您好,抱歉久等了,看到您的图片,确实是35052;累计付款一般是订单对应的发票做了核销,预付款是您的付款申请单生成的付款单的金额,但未核销;建议您查看打开采购订单整单关联,全选点击确定,找到对应的采购发票,然后请您再应付模块的采购发票查询,包含余额等于0选择是进行过滤;然后请您找到该订单的发票,点击该界面上的核销明细,查看是否该发票与其他的付款单做了核销等操作,导致累计付款有了数值了;其次,请您查看采购发票的余额是多少;