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用友U8ERP系统问题:用友U8远程有几个用户登录很卡一直转?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8远程有几个用户登录很卡一直转圈,其他用户没问题,不知道怎么回事

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,若您是通过u8自带的远程工具,比如金万维等,这个需请您查看本地登录是否正常;本地登录正常,但是u8远程是不可以的话,需请您再ISD上提交问题,到时有对应的工程师继续处理您的问题的,谢谢