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用友U8ERP系统问题:零售门店端重新安装了数据库和零售端,?

在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题:

零售门店端重新安装了数据库和零售端,安装后正常开单,但是数据库怎么没有一个数据零售端的库?数据库连的是本机[.]

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您这个门店数据库应该不是本机,您看下您门店设置中,数据库是怎么设置的?

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!