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用友U8ERP系统问题:WIN10安装用友U8 13.0客?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

WIN10安装用友U8 13.0客户端,点了step,结果系统直接把step删掉了,杀毒软件都退了,怎么回事?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您的问题需要查看,请稍后。

您好,出现这个情况可能是杀毒软件隔离掉了这个操作。建议您安装U8的时候电脑上的杀毒软件跟防火墙都关闭一下。