在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请问您是在UFO中打开报表出现这个提示吗？是的话，建议您查看一下其他电脑是否也是这样，把电脑上的杀毒软件防火墙关闭，查看电脑上是否有WPS，有的话把WPS卸载。还是不行的话建议您重装一下office

我是在ufo报表中打开的，输入文件名，打开，显示的是文件名不存在，不知道咋回事

是我没保存上吗，我记得保存了啊

如果是已经输出成功的话，建议您先到其他电脑上操作一下，如果其他电脑正常，你看一下您这台电脑上有没有wps，有的话就卸载掉，还是不行的话重新安装一下office。

怎么重新安装office,当时电脑重启了，再进去就找不到文件名啦

您好，重装office建议您可以联系一下您公司的IT人员操作，谢谢。

我这是学校机房里的电脑，怎么弄

您好，建议您联系一下您学校的技术人员进行操作，谢谢。