在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议您查看一下服务器电脑是否也是一样，如果服务器跟客户端一致的话，建议您备份好账套更新一下VI和BA结尾的补丁，如果服务器正常只有客户端这样的话，建议检查服务器跟客户端补丁是否一致，将客户端同步补丁。

其他客户端可以用的，就这台不行

您好，建议您先将这台客户端跟服务器同步一下补丁。