在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问一下，应收账款月末对账时应收和总账系统各数据都对，但就是显示对账不平，这是什么情况？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的问题需要查看，请稍后。

您好，建议您查看一下差异中的期末余额是否为0，正常如果期末余额为0的话是没有问题的，一般也不会出现数据正确却显示对账不平的情况。