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用友U8ERP系统问题:金额为0的存货,本是赠送,之前做成了?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

金额为0的存货,本是赠送,之前做成了销售出库,现在销售退货单做好了,是不是直接做其他出库单就行了,红字的销售出库单怎么做,还有销售退货单怎么记账,点审核吗,审核是灰色的,只有提交可以点,但是点提交显示没有对应的人员,

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,去库存管理,销售出库单界面点击增加,选择发货单,输入退货单号,参照您刚刚做的退货单生成红字出库单;再去做其他出库单;需要点击审核,点击提交报错,说明您的账号在人员档案没有设置为操作员,去设置一下,或者让别人帮您提交审核一下;记账的话,看您公司设置的是不是出库单记账核算成本,是的话就去记账,不是就不需要记账