在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

上载零售日报数据失败，为什么？怎么处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您看下管理端的U8的EAI环境监测与修复工具，您用这个工具检测看下，EAI是否有问题。

没问题的

那您再EAI接口设置中，重新配置下外部系统设置，然后门店端先做日常下载，重新下载下门店参数，然后再上传看下。

您好 您的问题正在协调人员处理 请稍等