在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

零售门店下载提示这个？eai重新检测配置了，门店端重新注册了，还是这样。这个702错误是啥

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好 您的问题正在协调人员处理 请稍等

麻烦抓紧下，好多门店都出问题

您好，您可以用eai检测工具检测是否有错误，如检测正常。请isd提交问题，详细问题需要查看您的环境分析。