在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用友U8 13.0，打开单据列表提示“windows正在配置autocad 2014,请稍后”，已经将autocad软件卸载。但还是有这个提示，请问应该如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个autocad和u8软件存在冲突，您需要将其完全卸载，清理注册表后，再尝试使用u8， 如果仍然不行，也考虑u8需要重新安装了。