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用友U8ERP系统问题:请问老师,用友U8+13.0里如何实?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请问老师,用友U8+13.0里如何实现同一客户的预收冲其他应收,预收受控其他应收不受控,最终实现的凭证是 借:预收账款 贷:其他应收款

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,预收冲应收借贷科目都要为受控,您这个建议做应收单,借:预收 贷:其他