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用友U8ERP系统问题:材料出库单删除时提示:单据删除失败,?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

材料出库单删除时提示:单据删除失败,修改或稍后再试!未找到标识符为“10020”的资源

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您退出重新登录操作一下,登录系统管理清除一下所有任务以及异常任务再去操作

按您的操作了,未删除成功,同样的提示