在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8 12.0安装的时候提示这个，我之前安装过用友U8 卸载了安装的T3 现在卸载了T3 安装的时候显示这个咋办

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

u8 12.0安装的时候提示这个，我之前安装过u8 卸载了安装的T3 现在卸载了T3 安装的时候显示这个咋办

您好，无法查看您上传的截图烦请重新上传

您看下发了

您好，杀毒软件管理，右键这个组件文件管理员身份运行安装看下，不行建议您重装系统看下，正常之前软件卸载干净了不会对u8安装有影响。