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用友U8ERP系统问题:请问总账反结账到2018后,在年结后?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请问总账反结账到2018后,在年结后2019期初重新引入时,有部分3级科目科目在期初余额处不显示,但是在2018年底有余额,该如何解决?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,做好备份重新结转期初余额,如果还是不行建议isd提交处理具体分析。