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用友U8ERP系统问题:用友U813.0工资发放签名表预览里?

在使用用友U8ERP系统的人力资源模块中碰到了一个问题:

用友U813.0工资发放签名表预览里面,点左上角的页面设置按钮没反应,左下角出现XML print control ,点其他的按钮有反应,请问要怎么处理?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,注册控件regsvr32 D:\U8SOFT\ufcomsql\printcontrol.ocx,启动打印机服务,如果不行建议重装打印驱动。