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用友U8ERP系统问题:合同的附件打不开?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

合同的附件打不开

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,打不开提示什么,在服务器或其他电脑操作可以打开试试